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来信内容应简明扼要，信件标题要点明主要问题。为便于处理，请一事一投，如果您重复投信，我们将只受理您若干来信中的一封，您将得到查询码，请妥善保存，以备查用。

超出信箱受理范围的信件，工作人员将不作处理。